Нестик Т.А. Развитие цифровых технологий и будущее психологии

Уско­ря­ю­щи­е­ся изме­не­ния в обще­стве и тех­но­ло­ги­ях, а так­же нарас­та­ние гло­баль­ных при­род­ных и антро­по­ген­ных рис­ков ста­вят перед нау­кой новые зада­чи, тре­бу­ю­щие осмыс­ле­ния пси­хо­ло­ги­че­ским сообществом. 

И если одни тех­но­ло­ги­че­ские трен­ды обсуж­да­ют­ся пси­хо­ло­га­ми доста­точ­но широ­ко, напри­мер, соци­аль­ные сети и вир­ту­аль­ная реаль­ность, то целый ряд дру­гих, не менее зна­чи­мых, оста­ёт­ся за пре­де­ла­ми вни­ма­ния психологии. 

Цель насто­я­щей ста­тьи состо­ит в том, что­бы про­ана­ли­зи­ро­вать послед­ствия внед­ре­ния циф­ро­вых тех­но­ло­гий для пси­хо­ло­ги­че­ских иссле­до­ва­ний и прак­ти­ки, а так­же наме­тить пути раз­ви­тия дол­го­сроч­ной ори­ен­та­ции пси­хо­ло­ги­че­ско­го сообщества.

Дол­го­сроч­ные пер­спек­ти­вы раз­ви­тия все чаще обсуж­да­ют­ся на стра­ни­цах жур­на­лов и в рам­ках про­фес­си­о­наль­ных ассо­ци­а­ций пси­хо­ло­гов. Так, напри­мер, жур­нал «Frontiers in Psychology» создал руб­ри­ку «Боль­шие вызо­вы для пси­хо­ло­гии в XXI веке», в рам­ках кото­рой в 2015–2017 гг. вышла серия из 12 пуб­ли­ка­ций. При­чем неко­то­рые из авто­ров загля­ды­ва­ют на 50 лет впе­ред [3].

В 2008 г. Аме­ри­кан­ская пси­хо­ло­ги­че­ская ассо­ци­а­ция (APA) опре­де­ли­ла боль­шие вызо­вы для обще­ства, на кото­рые пред­сто­ит отве­тить пси­хо­ло­гам: ста­ре­ние насе­ле­ния, изме­не­ние кли­ма­та, рас­сло­е­ние обще­ства по уров­ню здо­ро­вья и каче­ству жизни. 

На сам­ми­те APA в мае 2009 г. 150 экс­пер­тов в обла­сти пси­хо­ло­гии, эко­но­ми­ки, меди­ци­ны, биз­не­са и поли­ти­ки раз­ра­бо­та­ли виде­ние буду­ще­го при­клад­ной пси­хо­ло­гии [4]. Ассо­ци­а­ция за пси­хо­ло­ги­че­скую нау­ку (APS) к сво­е­му 25-летию в 2013 г. опуб­ли­ко­ва­ла серию интер­вью о буду­щем. На 16-й еже­год­ной кон­фе­рен­ции Обще­ства пер­со­наль­ной и соци­аль­ной пси­хо­ло­гии (SPSP) в 2015 г. была орга­ни­зо­ва­на пле­нар­ная сек­ция, посвя­щён­ная буду­ще­му психологии. 

К чис­лу наи­бо­лее часто упо­ми­на­е­мых в пуб­ли­ка­ци­ях и дис­кус­си­ях отно­сят­ся такие тен­ден­ции, как поиск «боль­шой тео­рии» и объ­еди­не­ние отрас­лей пси­хо­ло­ги­че­ско­го зна­ния вокруг наук о моз­ге, риск рас­тво­ре­ния пси­хо­ло­гии в нау­ках о жиз­ни, вуль­га­ри­за­ция пси­хо­ло­гии и низ­кий авто­ри­тет пси­хо­ло­гов-иссле­до­ва­те­лей в обще­стве, пере­ход к «откры­той нау­ке» и борь­ба за повы­ше­ние вос­про­из­во­ди­мо­сти резуль­та­тов науч­ных иссле­до­ва­ний, исполь­зо­ва­ние циф­ро­вых тех­но­ло­гий в иссле­до­ва­ни­ях и пси­хо­ло­ги­че­ской прак­ти­ке, рас­ту­щая меж­дис­ци­пли­нар­ность, уве­ли­че­ние выбо­рок и новые ста­ти­сти­че­ские методы.

Заслу­жи­ва­ет так­же вни­ма­ния бли­цо­прос веду­щих пси­хо­ло­гов, про­ве­дён­ный в 2012 г. редак­ци­ей «Наци­о­наль­но­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го жур­на­ла» неза­дол­го до V Съез­да Рос­сий­ско­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го общества. 

Опыт фор­сайт-сес­сии «Пси­хо­ло­гия биз­не­са – 2023», про­ве­ден­ной депар­та­мен­том пси­хо­ло­гии НИУ ВШЭ в 2013 г., а так­же одно­го из пер­вых в Рос­сии фор­сай­тов в обла­сти гума­ни­тар­ных наук, орга­ни­зо­ван­но­го Фор­сайт-Цен­тром НИУ ВШЭ в 2014 г., пока­зы­ва­ет, что наи­боль­ший резуль­тат обес­пе­чи­ва­ют не одно­крат­ные экс­перт­ные оцен­ки или разо­вые встре­чи, а посто­ян­но дей­ству­ю­щие ком­му­ни­ка­ци­он­ные пло­щад­ки и сооб­ще­ства, ори­ен­ти­ро­ван­ные на поиск пер­спек­тив­ных иссле­до­ва­тель­ских направлений.

Инсти­тут пси­хо­ло­гии РАН в 2015– 2016 гг. про­вёл экс­перт­ный опрос (N=50), направ­лен­ный на выяв­ле­ние мне­ний спе­ци­а­ли­стов о том, каки­ми ста­нут пси­хо­ло­ги­че­ская нау­ка и прак­ти­ка в нашей стране и в мире в бли­жай­шие 20 лет [1].

Сре­ди прин­ци­пи­аль­но новых направ­ле­ний иссле­до­ва­ний боль­шин­ство экс­пер­тов ука­зы­ва­ет на про­бле­мы, свя­зан­ные с раз­ви­ти­ем ITтех­но­ло­гий (23% всех отве­тов): пси­хо­ло­гию соци­аль­ных сетей, вир­ту­аль­ной реаль­но­сти и ней­ро­ин­тер­фей­сов чело­ве­ка и ком­пью­те­ра, искус­ствен­но­го интел­лек­та, пси­хо­ло­гию людей-кибор­гов, людей с имплан­ти­ро­ван­ны­ми лож­ны­ми вос­по­ми­на­ни­я­ми и т. п. 

По мне­нию опро­шен­ных экс­пер­тов-пси­хо­ло­гов, сле­ду­ет ожи­дать инте­гра­ции тра­ди­ци­он­ных пси­хо­ло­ги­че­ских направ­ле­ний с когни­тив­ны­ми иссле­до­ва­ни­я­ми, ней­ро­на­у­ка­ми и эво­лю­ци­он­ной пси­хо­ло­ги­ей. На осно­ве дости­же­ний меди­ци­ны, гене­ти­ки и пси­хо­фар­ма­ко­ло­гии будет раз­ви­вать­ся пси­хо­ло­гия ген­ной инже­не­рии, пси­хо­ло­гия про­грам­ми­ру­е­мой ода­рён­но­сти и творчества.

С одной сто­ро­ны, в усло­ви­ях уско­ря­ю­щих­ся изме­не­ний и высо­кой неопре­де­лён­но­сти будут вос­тре­бо­ва­ны пси­хо­ло­ги­че­ские тех­но­ло­гии рабо­ты с цен­ност­но-смыс­ло­вой сфе­рой лич­но­сти и жиз­нен­ны­ми сце­на­ри­я­ми. Мож­но ожи­дать раз­ви­тия пси­хо­ло­гии лич­ност­ных смыс­лов и духов­но­сти, вклю­чая пси­хо­ло­гию рели­ги­оз­ных, эзо­те­ри­че­ских и дру­гих прак­тик развития. 

С дру­гой сто­ро­ны, раз­ви­тие ком­му­ни­ка­ци­он­ных тех­но­ло­гий и опо­ра на боль­шие дан­ные поз­во­лят не толь­ко про­во­дить дистан­ци­он­ную пси­хо­ло­ги­че­скую диа­гно­сти­ку, но и ещё более эффек­тив­но мани­пу­ли­ро­вать мас­со­вым созна­ни­ем. Экс­пер­ты ожи­да­ют рас­цве­та мак­ро­пси­хо­ло­гии как при­клад­ной нау­ки о воз­дей­ствии на мас­со­вое созна­ние и поведение.

Серия полу­струк­ту­ри­ро­ван­ных интер­вью с веду­щи­ми оте­че­ствен­ны­ми пси­хо­ло­га­ми (N=17, док­то­ра пси­хо­ло­ги­че­ских наук, лиде­ры науч­ных направ­ле­ний в обла­сти ней­ро­био­ло­гии, когни­тив­ных наук, пси­хо­ло­гии лич­но­сти, пси­хо­ло­гии раз­ви­тия, соци­аль­ной пси­хо­ло­гии и дру­гих отрас­лей), кото­рые про­во­дят­ся нами с 2016 г. в рам­ках фор­сай­та «Рос­сий­ская пси­хо­ло­гия – 2035», поз­во­ли­ла выде­лить несколь­ко вызо­вов, на кото­рые в бли­жай­шие 20 лет пред­сто­ит отве­тить рос­сий­ской психологии. 

Это интел­лек­ту­аль­ное и цен­ност­ное рас­сло­е­ние обще­ства, арха­и­за­ция мас­со­во­го созна­ния и ослаб­ле­ние инсти­ту­та экс­пер­ти­зы, гло­ба­ли­за­ция и столк­но­ве­ние куль­тур, пере­ход к сете­во­му обще­ству и мно­же­ствен­ная иден­тич­ность; авто­ма­ти­за­ция, робо­то­тех­ни­ка и чело­ве­ко-машин­ные интер­фей­сы, «пост­гу­ма­ни­сти­че­ские» тех­но­ло­гии (искус­ствен­ный, гибрид­ный и рас­пре­де­лён­ный интел­лект, ген­ная инженерия). 

Сре­ди тен­ден­ций в пси­хо­ло­гии обсуж­да­ет­ся раз­ви­тие соци­аль­ных ней­ро­на­ук, эво­лю­ци­он­ных под­хо­дов и новых мето­дов реги­стра­ции пове­де­ния чело­ве­ка (айтре­кинг, вир­ту­аль­ная реаль­ность, боль­шие дан­ные), все более слож­ное мате­ма­ти­че­ское моделирование. 

Экс­пер­ты отме­ча­ют рас­ту­щую меж­дис­ци­пли­нар­ность и потреб­ность в меж­па­ра­диг­маль­ном сбли­же­нии пси­хо­ло­гов, пере­хо­де от част­ных эмпи­ри­че­ских моде­лей к целост­ной тео­рии личности. 

По мне­нию наших собе­сед­ни­ков, пси­хо­ло­ги при­зва­ны под­дер­жи­вать вари­а­тив­ность, кри­ти­че­ское мыш­ле­ние и соци­аль­но-эмо­ци­о­наль­ное раз­ви­тие, фаси­ли­ти­ро­вать адап­та­цию к изме­не­ни­ям. При этом боль­шин­ство участ­ни­ков интер­вью отме­ча­ют раз­роз­нен­ность и низ­кую ори­ен­та­цию рос­сий­ско­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го сооб­ще­ства на будущее.

Посколь­ку новые направ­ле­ния раз­ви­тия пси­хо­ло­гии экс­пер­ты свя­зы­ва­ют в первую оче­редь с тех­но­ло­ги­че­ски­ми изме­не­ни­я­ми, целе­со­об­раз­но более вни­ма­тель­но про­ана­ли­зи­ро­вать послед­ствия циф­ро­вой рево­лю­ции для под­хо­дов к про­ве­де­нию иссле­до­ва­ний и ока­за­нию пси­хо­ло­ги­че­ской помо­щи. Неко­то­рые из этих послед­ствий пока оста­ют­ся неза­ме­чен­ны­ми в рос­сий­ском пси­хо­ло­ги­че­ском сообществе.

Во-пер­вых, вме­сте с рас­про­стра­не­ни­ем тех­но­ло­гий Big Data и «интер­не­та все­го» изме­нят­ся ско­рость, мас­шта­бы и мето­ды сбо­ра дан­ных в пси­хо­ло­ги­че­ских исследованиях. 

Ради­каль­но изме­нит­ся соот­но­ше­ние типов дан­ных, выде­лен­ных Р. Кет­те­лом: L-дан­ных (объ­ек­тив­ных фак­тов о жиз­ни и пове­де­нии) и T-дан­ных (резуль­та­тов тестов) ста­но­вит­ся гораз­до боль­ше, чем Q-дан­ных (опрос­ни­ков, осно­ван­ных на само­от­чё­тах респон­ден­тов) и O-дан­ных (оце­нок чело­ве­ка дру­ги­ми зна­ю­щи­ми его людьми). 

Если сего­дня под «циф­ро­вы­ми сле­да­ми» лич­но­сти пони­ма­ют­ся пре­иму­ще­ствен­но «кли­ки мыш­кой» при поль­зо­ва­нии интер­не­том, в бли­жай­шие 10 лет мы ока­жем­ся в усло­ви­ях, когда не толь­ко наши пере­ме­ще­ния по горо­ду, но и все наши сло­ва и дей­ствия будут реги­стри­ро­вать­ся в сети. Ины­ми сло­ва­ми, в мире интер­не­та вещей и боль­ших дан­ных вся жизнь чело­ве­ка ста­нет циф­ро­вой, доступ­ной для наблю­де­ний и диагностики. 

Семан­ти­че­ский ана­лиз SMS, интер­нет-запро­сов и постов в сетях, а так­же обра­бот­ка «циф­ро­вых сле­дов», кото­рые чело­век остав­ля­ет в реаль­ном мире, сопри­ка­са­ясь с сетью элек­трон­ных устройств, не гово­ря уже о три­ан­гу­ля­ции его поло­же­ния по систе­мам GPS, – всё это уже сего­дня поз­во­ля­ет более точ­но оце­ни­вать неко­то­рые пси­хо­ло­ги­че­ские харак­те­ри­сти­ки чело­ве­ка, чем с помо­щью стан­дар­ти­зи­ро­ван­ных пси­хо­ло­ги­че­ских опрос­ни­ков [7].

Появ­ле­ние вла­дель­цев дан­ных (интер­нет-гиган­тов, соци­аль­ных сетей, бан­ков и стра­хо­вых ком­па­ний, игро­вых плат­форм и т. п.), кото­рые, воз­мож­но, зна­ют нас луч­ше, чем мы сами, созда­ют целый ряд эти­че­ских и соци­аль­ных про­блем, кото­ры­ми тоже при­дет­ся зани­мать­ся психологам. 

С одной сто­ро­ны, эти изме­не­ния рас­ши­ря­ют воз­мож­но­сти коли­че­ствен­ных мето­дов про­вер­ки пси­хо­ло­ги­че­ских гипо­тез. С дру­гой сто­ро­ны, эти про­цес­сы повы­сят вос­тре­бо­ван­ность каче­ствен­ных мето­дов ана­ли­за и тео­ре­ти­че­ско­го обос­но­ва­ния его резуль­та­тов, фор­ми­ро­ва­ния новых меж­дис­ци­пли­нар­ных под­хо­дов [2].

Под вли­я­ни­ем боль­ших дан­ных пси­хо­ло­ги­че­ское зна­ние ста­но­вит­ся все более пре­дик­тив­ным, ори­ен­ти­ро­ван­ным не на интер­пре­та­цию уже собран­ных дан­ных, а на про­гно­зи­ро­ва­ние пси­хо­ло­ги­че­ских про­цес­сов в режи­ме реаль­но­го вре­ме­ни. Кро­ме того, всё боль­ше пси­хо­ло­ги­че­ских явле­ний будет изу­чать­ся не в лабо­ра­то­рии, а в реаль­ном контексте.

Более доступ­ны­ми ста­но­вят­ся не толь­ко объ­ек­тив­ные дан­ные о пове­де­нии людей, но и их само­от­чё­ты, а так­же резуль­та­ты про­хож­де­ния тестов. Бла­го­да­ря соци­аль­ным сетям и инстру­мен­там кра­уд­сор­син­га, таким как Меха­ни­че­ский турок ком­па­нии “Amazon”, пси­хо­ло­гам ста­ло лег­че соби­рать выборки. 

К дав­но откры­тым мно­го­лет­ним базам социо­ло­ги­че­ских опро­сов, таким как “World Values Survey”, “International Social Survey”, “European Social Survey” и “Eurobarometer”, добав­ля­ют­ся новые, соб­ствен­но пси­хо­ло­ги­че­ские (напри­мер, “Journal of Open Psychology Data”). 

Напри­мер, на сай­те myPersonality.org собра­ны более 6 мил­ли­о­нов резуль­та­тов тестов (в том чис­ле 3,1 млн. резуль­та­тов по тесту Big5) вме­сте с 4 мил­ли­о­на­ми лич­ных стра­ниц в Facebook.

Доступ­ность пси­хо­ло­ги­че­ских дан­ных рас­тет вме­сте с пере­хо­дом пси­хо­ло­гии к моде­ли «Откры­тая нау­ка». Все боль­ше жур­на­лов тре­бу­ют раз­ме­ще­ния в откры­том досту­пе баз с сыры­ми дан­ны­ми, а такие как «Experimental Psychology» – даже пред­ва­ри­тель­ной пуб­ли­ка­ции и одоб­ре­ния дизай­на иссле­до­ва­ния до про­ве­де­ния эксперимента. 

С этой тен­ден­ци­ей свя­за­ны надеж­ды на пре­одо­ле­ние кри­зи­са вос­про­из­во­ди­мо­сти (по раз­ным оцен­кам сего­дня она не пре­вы­ша­ет 30–39%) резуль­та­тов иссле­до­ва­ний в психологии. 

Так, в 2017 г. жур­нал “Psychological Science” открыл новую руб­ри­ку, в кото­рой будут пуб­ли­ко­вать­ся отчё­ты о вос­про­из­ве­де­нии иссле­до­ва­ний, пуб­ли­ко­вав­ших­ся ранее на его страницах.

Во-вто­рых, пси­хо­ло­ги­че­ская прак­ти­ка будет менять­ся под вли­я­ни­ем транс­фор­ма­ций в меди­цине, где про­ис­хо­дят пер­со­на­ли­за­ция на осно­ве гене­ти­че­ских дан­ных, пере­ход от лече­ния к пре­вен­тив­ной диа­гно­сти­ке и под­дер­жа­нию здо­ро­вья, от очных встреч с вра­чом к дистан­ци­он­ным кон­суль­та­ци­ям 24/7.

Как и в меди­цине, даль­ней­шая пер­со­на­ли­за­ция при­ве­дёт к тому, что депрес­сия, тре­вож­ные рас­строй­ства, шизо­фре­ния и аутизм ста­нут рас­смат­ри­вать­ся как широ­кие кате­го­рии забо­ле­ва­ний, в рам­ках кото­рых для каж­до­го кон­крет­но­го паци­ен­та будут опре­де­лять­ся свои при­чи­ны на моле­ку­ляр­но-гене­ти­че­ском уровне с учё­том спе­ци­фи­че­ских жиз­нен­ных усло­вий и отно­ше­ний с кон­крет­ны­ми людьми. 

Уже сего­дня рас­тёт чис­ло дистан­ци­он­ных пси­хо­ло­ги­че­ских услуг. При­ме­ром может слу­жить интер­нет-пор­тал Therachat, за 10$ в месяц поз­во­ля­ю­щий прак­ти­ку­ю­щим пси­хо­ло­гам давать кон­суль­та­ции онлайн и под­дер­жи­вать непре­рыв­ный кон­такт с кли­ен­та­ми меж­ду встре­ча­ми посред­ством домаш­них зада­ний, веде­ния днев­ни­ков, мгно­вен­ных сооб­ще­ний, запи­си всех чатов и после­ду­ю­ще­го сентимент-анализа. 

По ана­ло­гии с меди­цин­ской уда­лён­ной диа­гно­сти­кой через носи­мые дат­чи­ки часть пока­за­те­лей пси­хо­ло­ги­че­ско­го состо­я­ния будет счи­ты­вать­ся непре­рыв­но на осно­ва­нии айтре­кин­га, КГР и ЭКГ. 

Мож­но ожи­дать появ­ле­ния рын­ка пси­хо­ло­ги­че­ских дан­ных, ана­ло­гич­но­го тому, кото­рый сло­жил­ся сего­дня в обла­сти меди­ци­ны, где мил­ли­о­ны исто­рий болез­ни загру­жа­ют­ся в память про­грам­мы-вра­ча IBM Watson. 

Появ­ля­ет­ся воз­мож­ность сов­ме­щать пси­хо­ло­ги­че­ские иссле­до­ва­ния с мас­си­ва­ми гене­ти­че­ских дан­ных, чем уже нача­ли поль­зо­вать­ся пси­хо­ло­ги, напри­мер, при изу­че­нии болез­ни Альцгеймера.

Несо­мнен­но, про­дол­жит­ся наме­тив­ше­е­ся в послед­ние годы объ­еди­не­ние соци­аль­ной пси­хо­ло­гии и ней­ро­на­ук. Мони­то­ринг ЭЭГ, КГР и дру­гих био­ло­ги­че­ских пока­за­те­лей одно­вре­мен­но у мно­же­ства участ­ни­ков сов­мест­ной дея­тель­но­сти поз­во­лит сде­лать шаг впе­рёд в изу­че­нии «соци­аль­но­го моз­га», рас­пре­де­лён­ных когни­тив­ных про­цес­сов и пси­хо­фи­зио­ло­гии кол­лек­тив­но­го субъекта.

В-тре­тьих, в прак­ти­че­ской пси­хо­ло­гии будет все более широ­ко исполь­зо­вать­ся искус­ствен­ный интел­лект. Сего­дня это интер­нет-боты, но уже через несколь­ко лет на рын­ке появят­ся более слож­ные само­обу­ча­ю­щи­е­ся систе­мы, воору­жён­ные не толь­ко инфор­ма­ци­ей о зако­но­мер­но­стях чело­ве­че­ско­го пове­де­ния, но и дан­ны­ми о нашем соб­ствен­ном пове­де­нии. Люди более склон­ны рас­кры­вать­ся в обще­нии с про­грам­мой, чем в бесе­де с реаль­ным чело­ве­ком, так как мень­ше опа­са­ют­ся оцен­ки окру­жа­ю­щих и мень­ше забо­тят­ся об управ­ле­нии впе­чат­ле­ни­ем [8].

Ком­па­ния пси­хо­ло­гов из Стэн­фор­да в 2017 г. уже выве­ла на рынок бота-пси­хо­те­ра­пев­та Woebot, за 39$ в месяц отсле­жи­ва­ю­ще­го эмо­ци­о­наль­ное состо­я­ние поль­зо­ва­те­ля и даю­ще­го пси­хо­ло­ги­че­ские консультации.

Вме­сте с рас­про­стра­не­ни­ем тех­но­ло­гий допол­нен­ной реаль­но­сти будет рас­ши­рять­ся при­ме­не­ние авто­ма­ти­зи­ро­ван­ных экс­перт­ных систем, под­ска­зы­ва­ю­щих поль­зо­ва­те­лю то или иное направ­ле­ние дей­ствий с учё­том оцен­ки состо­я­ния и наме­ре­ний окру­жа­ю­щих людей. По-види­мо­му, опи­ра­ясь на дан­ные о сво­ём пред­ше­ству­ю­щем пове­де­нии в ана­ло­гич­ных ситу­а­ци­ях, при помо­щи пер­со­наль­но­го помощ­ни­ка люди смо­гут более точ­но про­гно­зи­ро­вать свои эмо­ции и поступки. 

Инте­гри­ро­ван­ные с носи­мы­ми дат­чи­ка­ми экс­перт­ные систе­мы откры­ва­ют путь для раз­ра­бот­ки новых тех­но­ло­гий в обла­сти уско­рен­но­го обу­че­ния, тех­но­ло­гий само­ре­гу­ля­ции на осно­ве био­ло­ги­че­ской обрат­ной связи.

Вне зави­си­мо­сти от того, как будет регу­ли­ро­вать­ся исполь­зо­ва­ние подоб­ных тех­но­ло­гий зако­но­да­тель­ством и нор­ма­ми мора­ли, пси­хо­ло­гия пере­ста­нет быть преж­ней: отныне при объ­яс­не­нии инди­ви­ду­аль­но­го и груп­по­во­го пове­де­ния пси­хо­ло­гам при­дет­ся учи­ты­вать «поправ­ки», зало­жен­ные машин­ны­ми алго­рит­ма­ми для ком­пен­са­ции или предот­вра­ще­ния раз­лич­но­го рода эври­стик, моти­ва­ци­он­но-когни­тив­ных иска­же­ний, соци­аль­но-пси­хо­ло­ги­че­ских эффектов. 

Изме­нит­ся и пси­хо­ло­ги­че­ская помощь: пси­хо­те­ра­певт и коуч долж­ны будут рас­смат­ри­вать как еди­ное целое лич­ность и её циф­ро­вой мир, вклю­чая её пер­со­наль­ных вир­ту­аль­ных помощ­ни­ков, раз­лич­ные виды искус­ствен­но­го интел­лек­та в тру­до­вой и досу­го­вой сфе­рах, окру­жа­ю­щие её умные вещи и т. п. Пси­хо­те­ра­пия будет невоз­мож­на без одно­вре­мен­но­го воз­дей­ствия на циф­ро­вую сре­ду клиента.

При­ме­не­ние вир­ту­аль­ной и допол­нен­ной реаль­но­сти уже сего­дня суще­ствен­но рас­ши­ря­ет воз­мож­но­сти для пси­хо­ло­ги­че­ской прак­ти­ки, напри­мер при рабо­те со стра­хом авиа­пе­ре­лё­тов, аго­ра­фо­би­ей и раз­лич­ны­ми вида­ми пост­трав­ма­ти­че­ско­го стрес­со­во­го рас­строй­ства, кото­рые тре­бу­ют вос­про­из­ве­де­ния ситу­а­ции in vivo [5; 9].

Тех­но­ло­гии вир­ту­аль­ной реаль­но­сти широ­ко исполь­зу­ют­ся в обу­че­нии для моде­ли­ро­ва­ния буду­ще­го пове­де­ния в раз­лич­ных ситу­а­ци­ях. В даль­ней­шем мож­но ожи­дать появ­ле­ния пси­хо­ло­ги­че­ских сер­ви­сов, обе­ща­ю­щих чело­ве­ку путе­ше­ствие в раз­лич­ные сце­на­рии его соб­ствен­ной жиз­ни или жиз­ни близ­ких ему людей. 

Появят­ся сете­вые сооб­ще­ства, участ­ни­ки кото­рых «игра­ют» в жиз­ни друг дру­га вос­про­из­ве­дён­ные или смо­де­ли­ро­ван­ные на осно­ве вир­ту­аль­ной реаль­но­сти роли с целью ока­за­ния пси­хо­ло­ги­че­ской помо­щи или для раз­вле­че­ний. Уже сего­дня «серьёз­ные» игры исполь­зу­ют­ся как инстру­мент пси­хо­те­ра­пии [6].

По-види­мо­му, онлайн-игры и вир­ту­аль­ная реаль­ность будут широ­ко исполь­зо­вать­ся при раз­ра­бот­ке груп­по­вых реше­ний, при диа­гно­сти­ке сов­ме­сти­мо­сти и семей­ном консультировании.

Как ука­зы­ва­ют опро­шен­ные нами экс­пер­ты, сете­вые ком­му­ни­ка­ции сов­ме­ща­ют в себе мас­со­вые ком­му­ни­ка­ции и меж­лич­ност­ное вза­и­мо­дей­ствие: в ком­му­ни­ка­цию вовле­че­ны тыся­чи людей, кото­рые зна­ют друг друга. 

Уже сего­дня соци­аль­ные сети застав­ля­ют пси­хо­ло­гов зано­во откры­вать, каза­лось бы, извест­ные ранее фено­ме­ны: напри­мер, рас­пре­де­лён­ную память, эффек­ты поля­ри­за­ции в «эхо-каме­рах», кас­ка­ды доступ­но­сти инфор­ма­ции в эпо­ху «после­прав­ды», меха­низ­мы рас­про­стра­не­ния кол­лек­тив­ных эмо­ци­о­наль­ных состо­я­ний и др. 

Исполь­зо­ва­ние соци­аль­ных сетей в пси­хо­ло­ги­че­ских вой­нах, мар­ке­тин­го­вых и поли­ти­че­ских про­ек­тах дела­ет все более акту­аль­ной раз­ра­бот­ку пси­хо­ло­ги­че­ских тех­но­ло­гий раз­ви­тия груп­по­вой рефлек­сив­но­сти и кол­лек­тив­но­го эмо­ци­о­наль­но­го интел­лек­та в боль­ших группах.

Исполь­зо­ва­ние искус­ствен­но­го интел­лек­та, про­грам­ми­ру­е­мых «умных мате­ри­а­лов» и тех­но­ло­гий теле­при­сут­ствия поз­во­лит авто­ма­ти­че­ски кон­фи­гу­ри­ро­вать поме­ще­ния, в кото­рых нахо­дит­ся чело­век или груп­па, с учё­том лич­ност­ных осо­бен­но­стей и пси­хо­ло­ги­че­ских тре­бо­ва­ний реша­е­мой в дан­ный момент зада­чи (от рас­по­ло­же­ния и цве­та стен до фор­мы ком­му­ни­ка­ций с людь­ми за пре­де­ла­ми комнаты). 

Мож­но ожи­дать появ­ле­ния спро­са на услу­ги очных или вир­ту­аль­ных пси­хо­ло­гов-кон­суль­тан­тов, кото­рые объ­еди­ня­ют в себе дизай­не­ра поме­ще­ний, соци­аль­но­го или семей­но­го пси­хо­ло­га и спе­ци­а­ли­ста по инже­нер­ной психологии. 

Суще­ствен­но воз­рас­тут воз­мож­но­сти вли­я­ния на пове­де­ние горо­жан посред­ством непре­рыв­но­го пере­про­ек­ти­ро­ва­ния их непо­сред­ствен­ной жиз­нен­ной среды.

Раз­ви­тие интер­фей­сов «мозг – ком­пью­тер» и «мозг – ком­пью­тер – мозг» (в рам­ках Наци­о­наль­ной тех­но­ло­ги­че­ской ини­ци­а­ти­вы они обсуж­да­ют­ся как «ней­ро­нет») неиз­беж­но при­ве­дет к появ­ле­нию новых соци­аль­но-пси­хо­ло­ги­че­ских фено­ме­нов и про­цес­сов, не име­ю­щих ана­ло­гов в зна­ко­мой нам психологии. 

Ака­де­ми­че­ская пси­хо­ло­гия столк­нёт­ся с вызо­вом, кото­рый заста­вит соци­аль­ных пси­хо­ло­гов объ­еди­нить уси­лия с ней­ро­био­ло­га­ми, пси­хо­фи­зио­ло­га­ми, когни­ти­ви­ста­ми, кли­ни­че­ски­ми и экзи­стен­ци­аль­ны­ми психологами. 

С одной сто­ро­ны, в купе с дости­же­ни­я­ми ней­ро­на­ук и пси­хо­фар­ма­ко­ло­гии новые инстру­мен­ты ком­му­ни­ка­ций и пси­хо­ло­ги­че­ско­го воз­дей­ствия откро­ют допол­ни­тель­ные воз­мож­но­сти для прак­ти­че­ской психологии. 

С дру­гой сто­ро­ны, они будут спо­соб­ство­вать рас­про­стра­не­нию раз­лич­ных форм само­по­мо­щи, под­толк­нут поль­зо­ва­те­лей к пси­хо­ло­ги­че­ским и соци­аль­ным экс­пе­ри­мен­там с риском для сво­е­го и чужо­го пси­хи­че­ско­го здоровья.

Не нуж­но и гово­рить о том, что циф­ро­вая рево­лю­ция откры­ва­ет путь не толь­ко к «пси­хо­зой­ской эре» и духов­но­му раз­ви­тию чело­ве­ка, но и к новым фор­мам пси­хо­ло­ги­че­ских мани­пу­ля­ций, неви­дан­ным по охва­ту и глу­бине воз­дей­ствия. В этих усло­ви­ях чрез­вы­чай­но акту­аль­ным ста­но­вит­ся раз­ви­тие рефлек­сии внут­ри само­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го сооб­ще­ства, направ­лен­ной на осмыс­ле­ние послед­ствий гло­баль­ных изме­не­ний для пси­хо­ло­ги­че­ской нау­ки и рос­сий­ско­го общества. 

Как пока­зы­ва­ет про­ве­дён­ный нами ана­лиз лите­ра­ту­ры и интер­вью с экс­пер­та­ми, несмот­ря на рост акту­аль­но­сти гло­баль­ных вызо­вов для тео­ре­ти­че­ской и при­клад­ной пси­хо­ло­гии, мож­но отме­тить уди­ви­тель­но неболь­шое чис­ло про­ек­тов и пуб­ли­ка­ций на тему буду­ще­го психологии. 

Рефлек­сия буду­ще­го в пси­хо­ло­ги­че­ской нау­ке свя­за­на в основ­ном с тра­ди­ци­он­ным выде­ле­ни­ем пер­спек­тив­ных направ­ле­ний иссле­до­ва­ний и биб­лио­мет­ри­че­ским анализом. 

Фор­сай­ты были при­зна­ны как инстру­мент, повы­ша­ю­щий вли­я­ние при­клад­ной пси­хо­ло­гии на пра­ви­тель­ствен­ные реше­ния, но широ­ко­го рас­про­стра­не­ния в пси­хо­ло­ги­че­ской сре­де не полу­чи­ли (из лич­ной бесе­ды авто­ра с Т.М. Бап­ти­ста, Пре­зи­ден­том Евро­пей­ской Феде­ра­ции Пси­хо­ло­ги­че­ских ассо­ци­а­ций (EFPA) на 15-ом Евро­пей­ском пси­хо­ло­ги­че­ском кон­грес­се в Амстер­да­ме 11–14 июля 2017 г.).

Для раз­ви­тия дол­го­сроч­ной ори­ен­та­ции пси­хо­ло­ги­че­ско­го сооб­ще­ства необ­хо­ди­мы регу­ляр­ные фор­сайт-сес­сии по меж­дис­ци­пли­нар­ным пси­хо­ло­ги­че­ским про­бле­мам; спе­ци­аль­ные сек­ции на кон­фе­рен­ци­ях, посвя­щен­ные гло­баль­ным трен­дам и буду­ще­му пси­хо­ло­гии, соот­вет­ству­ю­щие редак­ци­он­ные колон­ки и руб­ри­ки в пси­хо­ло­ги­че­ских жур­на­лах, видео-интер­вью извест­ных пси­хо­ло­гов на тему вызо­вов буду­ще­го; созда­ние посто­ян­но дей­ству­ю­щих пси­хо­ло­ги­че­ских клу­бов и фору­мов для обсуж­де­ния изме­не­ний в обще­стве и пер­спек­тив­ных направ­ле­ний исследований.

Ста­тья напи­са­на при под­держ­ке гран­та РФФИ №17-06-00675.

ЛИТЕРАТУРА

1. Журавлев А.Л., Нестик Т.А., Юре­вич А.В. Про­гноз раз­ви­тия пси­хо­ло­ги­че­ской нау­ки и прак­ти­ки к 2030 г. // Пси­хо­ло­ги­че­ский жур­нал. 2016. Т. 37. № 5. С. 45–64.
2. Benet-Martнnez V., Donnellan M.B., Fleeson W., Fraley R.Ch., Gosling S.D., King L.A., Robins R.W., Fund D.C. Six Visions for the Future of Personality Psychology // APA Handbook of Personality and Social Psychology. Vol. 4. Personality Processes and Individual Differences. / M. Mikulincer, P.R. Shaver / gen ads. New-York: APA, 2015. P. 665–689.
3. Boyatzis R.E. Organizational psychology on the way to 2065: a challenge to scholars // Frontiers in Psychology. 2015. V. 6(948). P. 1–2.
4. Bray J.H. The Future of Psychology Practice and Science // American Psychologist. 2010. V. 65. № 5. P. 355–369.
5. Chicchi Giglioli I.A., Pallavicini F., Pedroli E., Serino S., Riva G. Augmented Reality: A Brand New Challenge for the Assessment and Treatment of Psychological Disorders // Computational and mathematical methods in medicine. 2015.
6. Fleming T.M., Bavin L., Stasiak K., Hermansson-Webb E., Merry S.N., Cheek C., Lucassen M., Lau H.M., Pollmuller B., Hetrick S. Serious Games and Gamification for Mental Health: Current Status and Promising Directions // Frontiers in Psychiatry. 2017. V. 7(215).
7. Kosinski M., Wang Y., Lakkaraju H., Leskovec J. Mining Big Data to Extract Patterns and Predict Real-Life Outcomes // Big Data in Psychology. Special issue of Psychological Methods. 2016. V. 21, № 4. P. 493–506.
8. Lucas G.M., Gratch J., King A., Morency L.-P. It’s only a computer: Virtual humans increase willingness to disclose // Computers in Human Behavior. 2014. V. 37. P. 94–100.
9. Rivera R.M.B., Arbona C.B.,Garcнa-Palacios A., Castellano S.Q., Lуpez J.B. Treating Emotional Problems with Virtual and Augmented Reality // The Handbook of the Psychology of Communication Technology. Oxford: John Wiley & Sons, 2015. P. 548–566.

Об авторе

Тимо­фей Алек­сан­дро­вич Нестик — док­тор пси­хо­ло­ги­че­ских наук, испол­ня­ю­щий обя­зан­но­сти заве­ду­ю­ще­го лабо­ра­то­ри­ей соци­аль­ной и эко­но­ми­че­ской пси­хо­ло­гии Инсти­ту­та пси­хо­ло­гии Рос­сий­ской ака­де­мии наук.

Смот­ри­те также:

• Вой­скун­ский А.Е. Кибер­пси­хо­ло­гия: совре­мен­ный этап развития
• Вой­скун­ский А.Е. От пси­хо­ло­гии ком­пью­те­ри­за­ции к пси­хо­ло­гии Интернета
• Добрин­ская Д.Е. Кибер­про­стран­ство: тер­ри­то­рия совре­мен­ной жизни
• Пле­ша­ков В.А. Кибер­пси­хо­ло­гия: вче­ра, сего­дня, завтра