Тоискин В.С., Красильников В.В. Классификация социальных сетей интернет как элементов социальных структур

Т

В насто­я­щее вре­мя соци­аль­ный мир чело­ве­ка суще­ствен­ным обра­зом изме­нил­ся и свя­за­но это, в первую оче­редь, с широ­ким внед­ре­ни­ем в сфе­ру дея­тель­но­сти чело­ве­ка медий­ных ком­му­ни­ка­ци­он­ных тех­но­ло­гий. Сего­дня зна­чи­мость соци­аль­но­го субъ­ек­та опре­де­ля­ет­ся его инфор­ми­ро­ван­но­стью и при­над­леж­но­стью к вир­ту­аль­ным сооб­ще­ствам, реа­ли­зо­ван­ным с помо­щью веб-тех­но­ло­гий. Вир­ту­аль­ные сооб­ще­ства ста­но­вят­ся объ­ек­тив­ной реаль­но­стью и ока­зы­ва­ют вли­я­ние на систем­ные свой­ства социума.

На совре­мен­ном эта­пе для пони­ма­ния сущ­но­сти вли­я­ния вир­ту­аль­ных сооб­ществ, реа­ли­зо­ван­ных на базе соци­аль­ных сетей, на соци­ум и его раз­ви­тие необ­хо­ди­мо про­ве­де­ние допол­ни­тель­ных тео­ре­ти­че­ских и прак­ти­че­ских иссле­до­ва­ний, свя­зан­ных, преж­де все­го, с необ­хо­ди­мо­стью осмыс­ле­ния и систе­ма­ти­за­ции видов и типов соци­аль­ных сетей.

Поэто­му акту­аль­ной, на наш взгляд, явля­ет­ся зада­ча про­ве­де­ния такой клас­си­фи­ка­ции соци­аль­ных сетей, кото­рая поз­во­ли­ла бы выявить свя­зи меж­ду раз­лич­ны­ми вида­ми соци­аль­ных сетей, направ­ле­ния и воз­мож­но­сти пере­хо­да от одно­го вида соци­аль­ных сетей к дру­го­му в про­цес­се развития

Суще­ству­ю­щие клас­си­фи­ка­ции соци­аль­ных сетей Интер­нет в основ­ном про­во­дят­ся по типам предо­став­ля­е­мых услуг (лич­ное обще­ние, дело­вое обще­ние, гео­ло­ка­ци, блоггинг и т.д.), по доступ­но­сти (откры­тые, закры­тые, сме­шан­ные), по реги­о­ну (мир, стра­на, орга­ни­за­ция). Дан­ный под­ход к клас­си­фи­ка­ции кон­ста­ти­ру­ет теку­щее состо­я­ние, поз­во­ля­ет сгруп­пи­ро­вать соци­аль­ные сети толь­ко по тех­но­ло­ги­че­ским при­зна­кам, не выяв­ляя вли­я­ния соци­аль­ных сетей на изме­не­ние струк­ту­ры соци­аль­ных сообществ.

Пред­ла­га­ет­ся клас­си­фи­ци­ро­вать соци­аль­ные сети как эле­мен­ты соци­аль­ных струк­тур в рам­ках сете­во­го под­хо­да [1,2,6] с уче­том сле­ду­ю­щих ограничений.

Основ­ным огра­ни­че­ни­ем явля­ет­ся тот факт, что соци­аль­ные сети Интер­нет реа­ли­зу­ют, преж­де все­го, меж­лич­ност­ную ком­му­ни­ка­цию субъ­ек­тов на осно­ве име­ю­щей­ся струк­ту­ры. Поэто­му пер­вич­ным фак­то­ром при клас­си­фи­ка­ции долж­на стать струк­ту­ра сети и ее огра­ни­че­ния, а пове­де­ние субъ­ек­та долж­но рас­смат­ри­вать­ся как про­из­вод­ная этой структуры.

Вто­рым огра­ни­че­ни­ем явля­ет­ся необ­хо­ди­мость выяв­ле­ния в про­цес­се клас­си­фи­ка­ции «сла­бых» свя­зей. Это обу­слов­ле­но осо­бен­но­стью соци­аль­ных сетей Интер­нет, кото­рые в целом явля­ют­ся слабоинтегрированными.

Рас­смот­ре­ние типов соци­аль­ных сетей как эле­мен­тов соци­аль­ных струк­тур поз­во­лит, на наш взгляд раз­ра­бо­тать про­гно­сти­че­скую клас­си­фи­ка­цию, что явля­ет­ся необ­хо­ди­мым для оцен­ки, во-пер­вых, направ­ле­ний раз­ви­тия соци­аль­ных сетей и, во-вто­рых, спро­гно­зи­ро­вать угро­зы, что поз­во­лит раз­ра­бо­тать стра­те­гию защи­ты в соци­аль­ных сетях.

Необ­хо­ди­мость про­ве­де­ния про­гно­сти­че­ской клас­си­фи­ка­ции под­твер­жда­ет­ся и оцен­кой раз­ви­тия сети Интер­нет, пере­ход к тех­но­ло­ги­ям Web 3.0.

Извест­но, что в осно­ве сете­во­го под­хо­да лежит объ­ек­тив­ная модель свя­зей, на осно­ве кото­рой про­ис­хо­дит изу­че­ние струк­ту­ры. При этом эле­мен­ты (субъ­ек­ты) струк­ту­ры и их пове­де­ние долж­ны рас­смат­ри­вать­ся с уче­том име­ю­щих­ся струк­тур­ных ограничений.

Поэто­му при про­ве­де­нии клас­си­фи­ка­ции соци­аль­ных сетей Интер­нет оче­вид­ным явля­ет­ся необ­хо­ди­мость исполь­зо­ва­ния резуль­та­тов обще­тео­ре­ти­че­ских иссле­до­ва­ний сете­вых соци­аль­ных структур.

Мож­но выде­лить сле­ду­ю­щие основ­ные опре­де­ле­ния соци­аль­ных сетей.

Соци­аль­ная сеть - мно­же­ство акто­ров (соци­аль­ных объ­ек­тов) и опре­де­лен­ное на нем мно­же­ство отно­ше­ний [1].

Соци­аль­ная сеть (англ. social network) - соци­аль­ная струк­ту­ра, состо­я­щая из груп­пы узлов, кото­ры­ми явля­ют­ся соци­аль­ные объ­ек­ты (люди или орга­ни­за­ции), и свя­зей меж­ду ними [2].

Таким обра­зом, суще­ствен­ным при­зна­ком соци­аль­ной сети явля­ет­ся взаимосвязь.

Вза­и­мо­связь при этом пони­ма­ет­ся в двух смыс­лах: как связь пози­ций и как связь кон­крет­ных индивидов.

При этом под акто­ра­ми (узла­ми) пони­ма­ют не толь­ко инди­ви­дов, но и соци­аль­ные пози­ции, ста­ту­сы, роли, груп­пы. Это обу­слов­ле­но тем, что вве­де­ние или уда­ле­ние одно­го или несколь­ких чело­век не меня­ет устой­чи­вых свя­зей меж­ду груп­па­ми. Так в [1] к акто­рам отно­сят: инди­ви­дов, семьи, фор­маль­ные и нефор­маль­ные груп­пы, орга­ни­за­ции и их струк­тур­ные под­раз­де­ле­ния, соци­аль­ные инсти­ту­ты, посе­ле­ния и реги­о­ны, локаль­ные рын­ки, государства.

Под отно­ше­ни­ем пони­ма­ют сово­куп­ность свя­зей опре­де­лен­но­го типа меж­ду акто­ра­ми. К основ­ным типам отно­ше­ний в соци­аль­ных сетях отно­сят: аффек­тив­ные оцен­ки (сим­па­тий и анти­па­тий), физи­че­ские кон­так­ты, род­ство, сотруд­ни­че­ство, член­ства в груп­пах, ком­му­ни­ка­ции и пере­да­чи ресур­сов. При этом отно­ше­ния могут быть направ­лен­ны­ми и нена­прав­лен­ны­ми, неозна­чен­ны­ми и озна­чен­ны­ми, дихо­то­ми­че­ски­ми и коли­че­ствен­ны­ми (взве­шен­ны­ми), силь­ны­ми и сла­бы­ми, еди­нич­ны­ми и мно­же­ствен­ны­ми [1].

В [1] выде­ля­ют­ся четы­ре неза­ви­си­мых изме­ре­ния соци­аль­ных отно­ше­ний: дру­же­ские - кон­ку­рент­ные и враж­деб­ные; рав­ные - нерав­ные; глу­бо­кие - поверх­ност­ные; эмо­ци­о­наль­ные и нефор­маль­ные - ори­ен­ти­ро­ван­ные на зада­чу и формальные.

В [2] к основ­ным видам отно­ше­ний относятся:

  • аффек­тив­ное оце­ни­ва­ние (выра­же­ние отно­ше­ний друж­бы, люб­ви, доверия);
  • обмен мате­ри­аль­ны­ми ресурсами;
  • ассо­ци­а­ция или аффилитация;
  • пове­ден­че­ское взаимодействие;
  • дви­же­ния меж­ду пози­ци­я­ми и ста­ту­са­ми (мигра­ция, соци­аль­ная и физи­че­ская мобильность).

Ана­лиз видов отно­ше­ний поз­во­ля­ет раз­де­лить их на две груп­пы: отно­ше­ния, постро­ен­ные на инди­ви­ду­аль­ном вос­при­я­тии и отно­ше­ния, осно­ван­ные на наблю­де­нии за взаимодействиями.

В соот­вет­ствии с [6] по содер­жа­нию отно­ше­ния раз­де­ля­ют­ся на струк­тур­ные и ресурс­ные отно­ше­ния. Струк­тур­ные вза­и­мо­свя­зи под­ра­зу­ме­ва­ют постро­е­ние отно­ше­ний на осно­ве кон­фи­гу­ра­ции акто­ров. Ресурс­ные отно­ше­ния осно­вы­ва­ют­ся на видах обме­ни­ва­е­мых ресур­сов и свя­зи стро­ят­ся на осно­ве диф­фе­рен­ци­а­ция меж­ду пози­ци­я­ми на осно­ве тако­го обмена.

В соци­аль­ных сетях Web 2.0 про­изо­шло изме­не­ние прин­ци­пов постро­е­ния отно­ше­ний и фор­ми­ро­ва­ния акто­ров. В отли­чие от клас­си­че­ской тео­рии соци­аль­ных сетей, соци­аль­ные сети, дей­ству­ю­щие в Интер­нет сре­де, осно­ва­ны на онлайн-сер­ви­сах и допус­ка­ют воз­мож­ность адап­тив­но­го управ­ле­ния, объ­ек­тив­но­го наблю­де­ния, и про­ве­де­ние измерений.

В Wikipedia [4] дает­ся сле­ду­ю­щее опре­де­ле­ние соци­аль­ной сети.

Соци­аль­ная сеть (от англ. social networking service) — плат­фор­ма, онлайн сер­вис или веб-сайт, пред­на­зна­чен­ные для постро­е­ния, отра­же­ния и орга­ни­за­ции соци­аль­ных взаимоотношений.

Оче­вид­но, не сле­ду­ет забы­вать, что онлайн-сер­ви­сы, состав­ля­ю­щие осно­ву соци­аль­ных сетей, фор­ми­ру­ют­ся ком­мер­че­ски­ми орга­ни­за­ци­я­ми и груп­па­ми в инте­ре­сах извле­че­ния при­бы­ли. Оче­вид­но так­же и то, что при постро­е­нии соци­аль­ных сер­ви­сов учи­ты­ва­ют­ся эле­мен­ты мето­до­ло­ги­че­ско­го аппа­ра­та соци­аль­ных сетей. Об этом мож­но судить, напри­мер, по схе­ме клас­си­фи­ка­ции соци­аль­ных сетей пред­ло­жен­ной Чарль­зом Хефли­ном [5].

Все соци­аль­ные сети Ч. Хефлин раз­де­ля­ет на четы­ре группы:

1. А-сеть. Поз­во­ля­ет акто­ру обо­зна­чить и выстро­ить свое нахож­де­ние в соци­аль­ной сети как неко­ей вполне реаль­ной соци­аль­ной еди­ни­цы с воз­мож­но­стью постро­е­ния устой­чи­вой соци­аль­ной группы.

2. В-сеть. Поз­во­ля­ет акто­ру обо­зна­чить и выстро­ить свое нахож­де­ние в соци­аль­ной сети как неко­ей вполне реаль­ной соци­аль­ной еди­ни­цы без воз­мож­но­сти постро­е­ния устой­чи­вой соци­аль­ной группы.

3. С-сеть. Поз­во­ля­ет акто­ру сфор­ми­ро­вать новые отно­ше­ния внут­ри А и В сетей.

4. D-сеть. Вспо­мо­га­тель­ная сеть, предо­став­ля­ю­щая инстру­мен­та­рий для постро­е­ния и рас­ши­ре­ния функ­ци­о­наль­ных воз­мож­но­стей отно­ше­ний меж­ду акто­ра­ми в сети Интернет.

С уче­том изме­не­ния харак­те­ров отно­ше­ний изме­ня­ет­ся и поня­тие акто­ра. К акто­рам отно­сят­ся как соб­ствен­но поль­зо­ва­тель сер­ви­са (инди­ви­ды), так и его пози­ция в сети (адми­ни­стра­тор, моде­ра­тор, эксперт)

Исто­рия Интер­нет пока­зы­ва­ет, что в отли­чие от клас­си­че­ской сете­вой моде­ли в Интер­нет раз­ви­тие шло от пози­ции поль­зо­ва­те­ля к инди­ви­ду. При этом фор­ми­ро­ва­ние акто­ров как инди­ви­дов осно­вы­ва­ет­ся на дея­тель­ност­ном под­хо­де, при кото­ром акцент сде­лан на акто­ре, и реа­ли­зу­ет­ся про­грамм­но при раз­ра­бот­ке сай­тов соци­аль­ных сер­ви­сов с целью обес­пе­че­ния, преж­де все­го, меж­лич­ност­ной коммуникации.

С уче­том ука­зан­ных осо­бен­но­стей в [7] пред­ла­га­ет­ся сле­ду­ю­щая клас­си­фи­ка­ция соци­аль­ных сетей с пози­ций ком­му­ни­ка­тив­но­сти и доминирования:

1. Соци­аль­ные сети с высо­кой доми­нант­но­стью и высо­кой коммуникативностью.

2. Соци­аль­ные сети с высо­кой свя­зан­но­стью и низ­кой доминантностью.

3. Соци­аль­ные сети с низ­кой ком­му­ни­ка­тив­но­стью и низ­кой доминантностью.

4. Соци­аль­ные сети с низ­кой ком­му­ни­ка­тив­но­стью и высо­кой доминантностью

Ука­зан­ная клас­си­фи­ка­ция, как и сле­до­ва­ло ожи­дать име­ет высо­кую сте­пень кор­ре­ля­ции с клас­си­фи­ка­ци­ей Ч. Хефлина.

Кро­ме ком­му­ни­ка­тив­ной состав­ля­ю­щей в послед­нее вре­мя к поня­ти­ям, харак­те­ри­зу­ю­щим соци­аль­ную сеть, отно­сят поток ресур­сов и соци­аль­ный капитал.

Основ­ны­ми при­зна­ка­ми, харак­те­ри­зу­ю­щи­ми соци­аль­ные сети являются:

  • сово­куп­ность акто­ров, выра­жа­ю­щих пози­цию или тип отношений;
  • нали­чие вза­и­мо­свя­зей, выра­жа­ю­щих отно­ше­ния (направ­лен­ные или нена­прав­лен­ны­ми, с низ­кой или высо­кой доми­нант­но­стью, еди­нич­ные или множественные);
  • нали­чие пото­ка ресур­сов меж­ду акторами;
  • нали­чие гори­зон­таль­ных свя­зей, коа­ли­ций и кластеров.

Пред­ла­га­ет­ся про­ве­сти клас­си­фи­ка­цию соци­аль­ных сетей по сте­пе­ни доми­ни­ро­ва­ния ука­зан­ных признаков.

Если в соци­аль­ной сети пре­об­ла­да­ют акто­ры, выра­жа­ю­щие пози­цию, то соци­аль­ная сеть может быть отне­се­на к соци­о­цен­три­че­ским сетям.

Соци­о­цен­три­че­ские сети, в свою оче­редь, могут быть нефор­маль­ны­ми, про­фес­си­о­наль­ны­ми и т.д. С пози­ций ком­му­ни­ка­тив­но­сти и доми­нант­но­сти такие сети отно­сят­ся, на наш взгляд, к пер­вым двум пере­чис­лен­ным выше уров­ням клас­си­фи­ка­ции. Реа­ли­за­ция сетей воз­мож­на в А-сетях и частич­но в В-сетях.

Нали­чие коа­ли­ций и кла­сте­ров в такой сети созда­ет сеть со сред­ним или высо­ким соци­аль­ным контролем.

При пре­об­ла­да­нии акто­ров отно­ше­ний соци­аль­ная сеть ста­но­вит­ся эго­цен­три­че­ской. Такая сеть харак­те­ри­зу­ет­ся низ­кой ком­му­ни­ка­тив­но­стью и низ­кой или высо­кой сте­пе­нью доми­нант­но­сти. Реа­ли­за­ция сетей воз­мож­на в В, с и D сетях. Эго­цен­три­че­ская сеть может быть отне­се­на к сетям со сред­ним или низ­ким соци­аль­ным контролем.

По прин­ци­пам рас­про­стра­не­ния инфор­ма­ции в соци­аль­ных сетях они, в соот­вет­ствии с [7], могут быть раз­де­ле­ны на широ­ко­ве­ща­тель­ные, тран­зак­ци­он­ные и групповые.

Для постро­е­ния систе­мы клас­си­фи­ка­ци­он­ных при­зна­ков пред­ла­га­ет­ся исполь­зо­ва­ние аппа­ра­та мар­ков­ских слу­чай­ных гра­фов. Пра­во­мер­ность тако­го под­хо­да обу­слов­ле­на сле­ду­ю­щи­ми причинами:

  1. Цен­ность соци­аль­ной сети опре­де­ля­ет­ся не коли­че­ством ее акто­ров, а коли­че­ством и сте­пе­нью свя­зей меж­ду ними.
  2. Актор в соци­аль­ных сетях фор­ми­ру­ет­ся на осно­ве пози­ций и поэто­му может вклю­чать соци­аль­ные груп­пы, про­фес­си­о­наль­ные сооб­ще­ства и т.д.
  3. Соци­аль­ная сеть стро­ит­ся на осно­ве име­ю­щей­ся сете­вой структуры.
  4. Воз­рас­та­ние в соци­аль­ных сетях роли «сла­бых» свя­зей (свя­зей вто­ро­го порядка).
  5. В свя­зи с мно­го­об­ра­зи­ем пози­ций инди­ви­да, отсут­ствия иден­ти­фи­ка­ции, мно­го­об­ра­зия ста­ту­сов при клас­си­фи­ка­ции соци­аль­ных сетей важ­на роле­вая клас­си­фи­ка­ция, то есть акто­ры, в ряде слу­ча­ев, это роли субъекта.
  6. Сово­куп­ность соци­аль­ных сетей с точ­ки зре­ния инфо­ло­ги­че­ско­го под­хо­да есть реля­ци­он­ная база данных.
  7. Кон­фи­гу­ра­ция соци­аль­ных сетей опре­де­ля­ет­ся, в первую оче­редь, типом интер­ак­тив­ных вза­и­мо­от­но­ше­ний меж­ду акто­ра­ми, а не ролью акто­ра в этой сети.

Пред­по­ла­га­ет­ся сле­ду­ю­щие четы­ре эта­па постро­е­ния схе­мы клас­си­фи­ка­ции на осно­ве тео­рии графов:

  • постро­е­ние пер­вич­ных струк­тур раз­лич­ных видов соци­аль­ных сетей и постро­е­ние обоб­щен­ной пер­вич­ной струк­ту­ры (инва­ри­ант­ная клас­си­фи­ка­ция акторов);
  • постро­е­ние моде­ли отно­ше­ний, осно­ван­ное на мето­де ана­ли­за иерар­хий (клас­си­фи­ка­ция отно­ше­ний как ресур­сов и соци­аль­но­го капитала);
  • постро­е­ние инди­ка­то­ров отно­ше­ний (клас­си­фи­ка­ция ком­му­ни­ка­тив­ных связей).

Постро­е­ние систе­мы клас­си­фи­ка­ций в ука­зан­ном поряд­ке поз­во­лит, на наш взгляд, выявить неяв­ные вза­и­мо­дей­ствия и ком­му­ни­ка­ции соци­аль­ных сетей.

Литература

  1. Социо­ло­гия: Энцик­ло­пе­дия / Сост. А.А. Гри­ца­нов, В.Л. Абу­шен­ко, Г.М. Евель­кин, Г.Н. Соко­ло­ва, О.В. Тере­щен­ко., 2003 г.
  2. Кня­зе­ва Е.И. Осо­бен­но­сти сбо­ра инфор­ма­ции в иссле­до­ва­ни­ях соци­аль­ных сетей&
  3. Вики­пе­диа. Соци­аль­ная сеть (зна­че­ния).
  4. Вики­пе­диа. Соци­аль­ная сеть (Интер­нет).
  5. Мар­ке­тинг в соци­аль­ных сетях по их классификации&
  6. Сивуха С.В. Ана­лиз соци­аль­ных сетей // Энцик­ло­пе­дия по социо­ло­гии – М.: Зна­ние, 2003.
  7. Саза­нов В.М. Соци­аль­ные сети как новая обще­ствен­ная сфе­ра. Систем­ный ана­лиз и про­гноз. – М.: Лабо­ра­то­рия СВМ, 2010. – 180 с.
Источ­ник: Науч­ный элек­трон­ный архив / 04.51.54 Социо­ло­гия инфор­ма­ции и коммуникации.

Смот­ри­те также:

Категории

Метки

Публикации

ОБЩЕНИЕ

CYBERPSY — первое место, куда вы отправляетесь за информацией о киберпсихологии. Подписывайтесь и читайте нас в социальных сетях.

vkpinterest