Белинская Е.П. К проблеме групповой динамики сетевого сообщества

Б

Очевидная актуализация исследовательского интереса специалистов самых разных дисциплинарных принадлежностей к проблематике виртуальной реальности обусловлена, как представляется, прежде всего характеристиками той социокультурной ситуации, в которой эти исследования разворачиваются. А именно — «созвучностью» самой феноменологии виртуальной реальности тому соционормативному канону человека и мира, который утверждается эпохой постмодерна.

Представляется, что определенное соответствие базовых особенностей виртуальной реальности этосу разворачивающегося проекта постмодерна может быть раскрыто по следующим пунктам:

  1. Анонимность коммуникации в виртуальности (Интернет никому не принадлежит и не контролируется, следовательно — не управляется; не случайно основа всех социальных конфликтов вокруг Интернета — неподконтрольность и уход от надзора социальных институтов) соответствует общему кризису рационализма сегодня, утверждению иррациональности социального бытия, утрате социальной реальностью своей определенности и устойчивости;
  2. Построенное по принципу гипертекста виртуальное пространство, возможность «игры» с ролями и построением множественного «Я» в Интернете во многом напоминает реальность постмодерна как принципиально множественной, следовательно, требующей от человека постоянных переключений на различные социальные ситуации;
  3. Единственная реальность личности в виртуальности суть реальность самопрезентации, в это же время многие исследователи культуры постмодерна отмечают, что сегодня «Я» как регулирующая и смыслообразующая структура становится избыточным; социально необходима становится лишь инсценировка своей индивидуальности, в результате личность проявляет себя лишь через «фасад» Я, т. е. через самопрезентации;
  4. Виртуальное пространство предлагает человеку максимум возможностей для любого рода конструирования (как СМИ — в конструировании новостей, как средство коммуникации — в конструировании адресата сообщения, как сообщество — в конструировании норм взаимодействия и пр.) В реальности постмодернистское состояние неопределенности вызывает к жизни креативного субъекта; в силу потери социальных ориентиров возрастает необходимость конструирования социальных отношений и собственной идентичности.

Одним из ярких проявлений возможностей социального конструирования в виртуальном пространстве является факт возникновения и активного развития в настоящее время различных сетевых сообществ.

Они являются предметом научной рефлексии специалистов самой разной дисциплинарной принадлежности, однако и психологических и социально-психологических исследований в этой области проводится крайне мало: с одной стороны, в силу новизны самого объекта исследования, с другой — по причине понятных ограничений использования традиционного методического инструментария в ситуации его «переноса» в виртуальное пространство.

Задав в качестве основного предмета исследования анализ процессов групповой динамики сетевого сообщества, нам показалось интересным на первом этапе исследования сделать это через анализ основного продукта деятельности сетевого сообщества, а именно — через исследование текстов методом контент-анализа.

При выделении категорий контент-анализа мы исходили из тех основных «линий напряжения», которые можно выделить в современных исследованиях сетевых сообществ. А именно:

  1. С одной стороны, факт спонтанного возникновения сетевых сообществ и их способность к постоянному воспроизводству, реконструированию себя — с другой, необходимость предпринимать специальные усилия для их создания и структурированию деятельности («самостоятельное воспроизводство — организованное производство»);
  2. С одной стороны, постулируются их самые широкие возможности — с другой, сложности, связанные с малой реальной востребованностью сегодня («потенциальность — актуальность»);
  3. С одной стороны, утверждается, что сетевые сообщества имеют все атрибуты социальной организации (цели, нормы, иерархию статусов) — с другой, утверждается их открытость, «отсутствие границ», «свобода» («целостность — размытость»).

Нам показалось интересным также посмотреть, как отражаются в текстах характеристики атрибутивного стиля участников сетевого сообщества.

Итак, основными категориями контент-анализа были выбраны оппозиции: потенциальность — актуальность, целостность — размытость, самостоятельное воспроизводство — организованное производство.

Атрибутивные суждения анализировались традиционно, как внешние/внутренние, стабильные/нестабильные, глобальные/конкретные.

В качестве объекта исследования были выбран текстовый массив, принадлежащий сетевому сообществу «Российское информационное общество» (www.isn.ru) и созданный за все время его существования (6 месяцев на момент исследования).

Тексты разных участников рассматривались как единый текстовый массив. Общий объем — 885 Кбт.

В качестве подкатегорий использовались следующие: потенциальность — планы, возможности реализации в будущем, описание ресурсов; актуальность — апелляция к настоящему времени, пересказ опыта, результаты проведенных исследований; целостность — описание топологических признаков (количество участников, время существования, символы границ и пространства), описание структурных признаков (нормы, роли, иерархия, правила коммуникации), описание динамических признаков (содержание деятельности, цели и средства деятельности, функциональные соответствия участников); размытость — отсутствие признаков целостности; самостоятельное воспроизводство — указания на спонтанность, способность к реконструированию; организованное производство — указания на моделированное воздействие, организационные усилия.

Не имея возможности детального освещения полученных результатов, отметим лишь общие тенденции.

С точки зрения частотности:

  1. Характеристики «потенциальности — актуальности» соотносились как 3:1, т. е. налицо ориентация на будущее в ущерб анализу настоящего;
  2. Характеристики «целостности — размытости» соотносились как 2:1, т. е. несмотря на идеологему «открытости», реальное сетевое сообщество ориентировано на аспекты целостности (в основном — структурной);
  3. Характеристики «самостоятельного воспроизводства — организованного производства» соотносились как 1:3, т. е. несмотря на идеологему «спонтанности», реальное сетевое сообщество ориентировано на анализ организованных усилий по поддержанию своей структуры и деятельности.

С точки зрения доминирующего атрибутивного стиля причины сегодняшних трудностей в жизни сетевых сообществ видятся самими участниками как внешние, нестабильные и глобальные, а причины возможных успехов — как внутренние, стабильные и конкретные.

Представляется, что подобные особенности текстов отражают определенный этап в развитии сетевого сообщества, а именно жесткую фиксацию на этапе сепарации-индивидуализации, о чем свидетельствуют декларация ценностей свободы и спонтанности, попытки контроля объекта (как возможность контроля виртуальной среды на социальной), тревога отделения (как актуализация внимания к структурным характеристикам целостности).

Источник: 2-ая Российская конференция по экологической психологии / Тезисы. Москва, 12−14 апреля 2000 г. М.: Экопсицентр РОСС. — С. 249−251.

Об авторе

Белинская Елена Павловна — старший научный сотрудник кафедры социальной психологии факультета психологии МГУ. Кандидат психологических наук. Окончила факультет психологии МГУ в 1983 году, защитила кандидатскую диссертацию в 1988 году. На факультете работает с 1994 года. Сфера научных интересов — проблемы социальной психологии личности.

Категории

Метки

Публикации

Общение

Cyberpsy.ru - первое место, куда вы отправляетесь за информацией о киберпсихологии.
Подписывайтесь и читайте нас в социальных сетях.