С развитием глобальных и локальных компьютерных сетей перед наукой встает проблема методологии социоструктурного анализа виртуальных сетевых сообществ, объединяющих пользователей, объединяющихся в киберпространстве вокруг информационных ресурсов. Автор настоящей статьи, говоря о методологии научного исследования виртуальных сетевых сообществ, прежде всего, понимает под этим термином совокупность методологических принципов, применяемых в данной области социологического знания. В настоящей статье предлагается использовать три из них: принцип деятельности, принцип развития и принцип системности.
Согласно первому:
- деятельность понимается как совместная деятельность членов сообщества по созданию, передаче и обработке информации; при этом выделяются формы, в которых функционируют сообщества, уровни и структура взаимодействия (коммуникации), а также содержание совместной деятельности;
- виртуальное сетевое сообщество понимается как коллективный субъект деятельности в киберпространстве, соответственно изучаются атрибуты сообщества - коллективные установки, групповые потребности, мотивы и этические нормы поведения в киберпространстве, взаимодействие с другими виртуальными сообществами, служат для выявления целостных характеристик процессов совместной информационной деятельности;
- совместная деятельность членов виртуальных сетевых сообществ осуществляется в условиях существования информационной стратификации, выступающей в качестве фактора конституциирующего сообщество и способствующего его деятельности;
- совместная деятельность в виртуальном пространстве в значительной мере зависит от факторов времени;
- тезис о правомерности интерпретации совместной деятельности членов виртуальных сетевых сообществ как основания процесса развития самих сообществ и социальной системы киберпространства в целом следует считать вполне оправданным.
В самом общем виде категория деятельности может быть рассмотрена с двух важнейших сторон:
- со стороны поддержания процессов устойчивости сообщества и сохранения его как целого;
- со стороны решения стоящих перед виртуальным сетевым сообществом информационных, экономических, политических, имиджевых и иных задач.
Закономерности большинства исследуемых наукой явлений могут быть познаны лишь в процессе их развития, рассматриваемом с точки зрения диалектики как учения о развитии. Вот почему, говоря о реализации принципа развития при анализе виртуальных сетевых сообществ, возможно использования следующих направлений анализа социальных процессов в киберпространстве:
- развитие виртуальных сетевых сообществ как социальных групп, обуславливается развитием совместной деятельности пользователей, входящих в группу;
- развитие технологий коммуникации влияет на развитие самих виртуальных сетевых сообществ как социальных групп;
- в киберпространстве проявляется феномен аномии, влияющий на развитие сетевых сообществ в целом и деятельность отдельных входящих в сообщества пользователей в частности;
- внутрисистемные противоречия способствуют развитию группы и потому требуют выявления и изучения;
- на разных этапах развития виртуальных сетевых сообществ возможны регрессивные тенденции.
Говоря об использовании принципа системности, или системного подхода при социоструктурном анализе виртуальных сетевых сообществ, необходимо в первую очередь:
- выявить признаки, способствующие формированию виртуальных сетевых сообществ как социальных групп(нормы, цели, нравственные ценности и т.п.), а также изучать влияние указанных признаков на поведение пользователей, входящих в сообщества;
- обнаружить интегративные факторы, обеспечивающие своеобразие сообществ и специфику коммуникативных процессов в них (в качестве таких факторов могут выступать групповые стандарты, специфика руководства группой, проявления качеств неформальных лидеров и т.д.);
- трактовать коммуникативные процессы в виртуальных сообществах как многоуровневые и многомерныеявлениях, имеющих стратификационную специфику;
- анализировать влияние на деятельность виртуальных сетевых сообществ государственных и межнациональных структур, занимающихся проблемами регулирования деятельности в киберпространстве;
- подчеркивать взаимосвязь и взаимовлияние феноменов деятельности сообществ, обусловленной системной детерминацией коммуникативных процессов внутри сообществ;
- учитывать вероятностный фактор при анализе закономерностей развития виртуальных сетевых сообществ как социальных структур;
- рассматривать сообщества в качестве открытых (закрытых) систем при учете возможных факторов информационно-экологической детерминации;
- обязательно соотносить индивидуальные характеристики членов сообществ с деятельностным контекстом функционирования сообществ в целом с целью определения релевантности указанных характеристик (зависимость оценки со стороны пользователей групповой сплоченности, степени социального влияния в сообществе, поведения системных администраторов, модераторов и иных руководителей с точки зрения эффективности обеспечения коммуникационных процессов в сообществе и т.д.).
Литература
- Ясперс К. Современная техника. Новая технократическая волна на Западе. -М., 1986.
- Маркс К. Экономическо-философские рукописи/ Маркс К., Энгельс Ф. Соч. -М., 2-е изд. Т.42.
- Осипов Г.В. Социология и социальное мифотворчество. -М., 2002.
- Маркс К., Энгельс Ф. Собр. соч. -М., 1955-1981, Т.20.
- Асеев В.Г. Категории формы и содержания в психологии/ Категории материалистической диалектики в психологии. Под ред. Л.И.Анциферовой, -М., 1988.
- Сушков И.Р. Психология взаимоотношений. - Екатеринбург, 1999.
Об авторе
Сергей Васильевич Бондаренко - доктор социологических наук (диссертация по теме «Социальная структура виртуальных сетевых сообществ», 2004).
В 2000 году британским журналом «E-mmerce» был назван одним из наиболее информированных ученых в сфере инновационных технологий.
Автор трех книг и свыше 70 научных статей (в том числе и на английском языке) по проблематике социальных взаимодействий в киберпространстве и противодействия коррупции.
Возглавляет независимую некоммерческую научно-исследовательскую организацию «Центр прикладных исследований интеллектуальной собственности» (г. Ростов-на-Дону).
